- Apri il sito web dove hai creato il prodotto (o i prodotti);
2. Clicca sulla funzione Supercheckout, nel menu di sinistra;
3. Ora sei nella dashboard del Supercheckout;
4. Le tue vendite saranno mostrate in un pannello qui;
Poiché le vendite sono in modalità test, non sono mostrate
5. Vai a “Vendite” e clicca su di esso;
6. In questa sezione, vedrai tutte le tue vendite, e potrai cercare una vendita specifica, usando queste opzioni:
- Hash/ID
- Nome dell’acquirente
- Nome del venditor
- Oggetto
- Coupon
- Tra – A
- Stato
7. Una volta trovato il cliente, clicca sulla freccia e su “altri dettagli”.
8. Si aprirà una schermata con tutte le informazioni del cliente;
9. Se hai bisogno di cambiare qualche informazione sul cliente, clicca su “Modifica”. E puoi scaricare la fattura sul tuo computer, cliccando qui: “Scarica la fattura”;
10. Dopo aver modificato le informazioni del cliente, clicca su “Salva”.
11. Per eseguire una transazione di rimborso, vai a questa sezione;
12.In questa sezione, clicca sulla freccia. Ma prima, nota che lo “Stato di aggiornamento della vendita” è “completato”;
13. Prima di effettuare un rimborso, è necessario informarti che questa azione NON può essere annullata. Quindi, prima di cliccare sul pulsante “Rimborso”, sii sicuro di questa transazione;
14. Cliccando sul pulsante “Rimborso”, si aprirà la finestra di rimborso;
15. Clicca su “OK” per completare la transazione. Queste informazioni appariranno in questa vendita, dove potrai vedere il processo di rimborso;
16. L’ “Aggiorna stato di vendita” mostra “rimborsato”;
17. Nell’area vendite mostrerà anche i clienti che sono stati rimborsati;
18. Il rimborso verrà effettuato sull’account su cui il cliente ha effettuato il pagamento. In questo esempio, il pagamento è stato effettuato da Stripe. Il rimborso verrà effettuato su questo conto Stripe.
